อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

easy808 เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นขอดูข้อมูลได้ทุกเมื่อควบคุมคุกกี้ได้เองลบบัญชีได้ตามสิทธิ์
easy808 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล แนบหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายในวันทำการเดียวกัน
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเรื่องว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมจัดการได้เร็วขึ้น เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นปุ่มขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีพร้อมคำอธิบายสิทธิ์ที่ใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ กรอกฟอร์มและส่งมา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

easy808 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งรายละเอียดการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนตัว เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่ต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าฝากถอนหรือฟอร์มการลงทะเบียนจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อฝากด้วย PromptPay หรือ Wallet

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและใช้ฟีเจอร์พื้นฐานได้ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ช่วยเราเข้าใจว่าคุณใช้ล็อบบี้อย่างไร คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทที่สองได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก ตั้งค่าได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าหน้าเว็บครั้งแรก

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบภายหลัง สิ่งนี้รวมถึงประวัติการฝากถอนและบันทึกการยืนยันตัวตน

การเข้าถึงและการลบ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเข้าใช้งานเช่นเวลาที่คุณเปิดล็อบบี้หรือเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและกดปุ่มลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบโดยตรง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เท่านั้น

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และใช้ฟีเจอร์พื้นฐานได้ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทที่สองได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก ตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์คุกกี้บนหน้าเว็บ

ใช่ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าฝากถอนจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อฝากด้วย PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลให้กับพันธมิตรที่ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมหรือให้กับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนด แต่เราจำกัดการเข้าถึงให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต