อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา ครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท

ข้อตกลงสำหรับผู้เล่นในไทยครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินสิทธิและหน้าที่ทั้งสองฝ่ายคาสิโนสดและสล็อต
easy808 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
การจัดการข้อมูลและบัญชี

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการฝาก-ถอน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ วันเกิด เอกสารยืนยันตัวตน ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการเข้าใช้งาน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชี ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย และประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสและต้องยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากบัญชีมีการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเก็บประวัติ

เราเก็บประวัติธุรกรรมและการเข้าใช้งานตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานฉบับเต็ม

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอลบบัญชี ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้เราอธิบายส่วนที่คุณไม่แน่ใจ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี หรือการแก้ไขข้อพิพาท

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าซัพพอร์ตในเว็บแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการถอนเงินได้ทันที เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายโดยละเอียด เช่น การตีความข้อกำหนดบางข้อ หรือการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงฟอร์มติดต่อซัพพอร์ตที่เชื่อมกับประวัติบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิของคุณ และวิธีที่เราจัดการบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ หากคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเราในประเทศไทย ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับคุณโดยอัตโนมัติตั้งแต่คุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก คุณควรอ่านข้อกำหนดให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด คุณไม่สามารถใช้บริการได้ แต่คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

เราปรับข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านเว็บหรืออีเมล และการใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ ระงับการฝาก-ถอนชั่วคราว หรือยกเลิกยอดเงินที่เกี่ยวข้อง ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์ให้คุณทราบ

ได้ ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายอนุญาต แต่เราอาจเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต